Mensen met een beperking zijn vaak aangewezen op een aangepast voertuig voor hun mobiliteit en zelfstandigheid. Maar wat als je stil komt te staan door een defect aan die aanpassingen? Denk aan een kapotte rolstoellift, een niet-werkend handgassysteem of een elektrisch bedienbare oprijplaat. Valt dat eigenlijk wel onder je pechhulpabonnement?
Standaard pechhulp dekt meestal alleen het voertuig zelf
Bij bekende aanbieders zoals de ANWB, Route Mobiel of Allianz Global Assistance geldt: pechhulp is in principe gericht op standaard onderdelen van het voertuig, zoals de motor, accu, verlichting of remmen. Aangepaste voorzieningen vallen daar vaak buiten.
Aanpassingen? Dan ben je aangewezen op de leverancier
Defecten aan hulpmiddelen of aangepaste besturing vallen in de praktijk onder:
-
De garantie of service van de aanpassingsleverancier (zoals Welzorg, Bierman, Bever of Vegro)
-
Een eventuele aanvullende verzekering of onderhoudscontract
Let op: zelfs als je een volledig mobiliteitsabonnement hebt, moet je vaak zelf actie ondernemen om te zorgen dat ook de aanpassingen onderweg gedekt zijn bij pech.
Wat kun je doen om onaangename verrassingen te voorkomen?
-
Meld bij je pechhulpaanbieder dat je voertuig is aangepast. Vraag specifiek of hulp bij defecte aanpassingen wordt verleend.
-
Overweeg een aanvullend contract bij de aanpassingsleverancier, zeker bij complexe of elektrische onderdelen zoals liften of draaistoelen.
-
Controleer of je aangepaste voertuig via WMO of UWV is verstrekt. Soms hoort daar ook een hulplijn of servicedienst bij.
Conclusie
Pech onderweg is altijd vervelend, maar voor mensen die afhankelijk zijn van een aangepast voertuig kan het ernstige gevolgen hebben. Laat je daarom goed informeren, en voorkom dat je stil komt te staan zonder passende hulp.
